De acordo com a sua respetiva lei orgânica, a DGARQ, enquanto entidade coordenadora do sistema nacional de arquivos, tem por missão:
“Estruturar, promover e acompanhar de forma dinâmica e sistemática a intervenção do Estado no âmbito da política arquivística, administrar as medidas adequadas à concretização da política e do regime de proteção e valorização do património cultural, promover a salvaguarda, valorização, divulgação, acesso e fruição do património arquivístico e garantir os direitos do Estado e dos cidadãos nele consubstanciados, a sua utilização como recurso da atividade administrativa e fundamento da memória coletiva e individual”
A DGARQ, fruto do seu posicionamento estratégico no domínio da política arquivística enquanto entidade coordenadora do sistema nacional de arquivos, assume como visão estratégica:
“O compromisso de se constituir como organismo de excelência e de referência a nível nacional e internacional apostando na constante valorização dos seus recursos humanos e na qualidade dos produtos e serviços prestados aos seus clientes.”